Operátor Call Centra

Pardubice
22.600 – 40.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Společnost Intrum Czech, s.r.o., Pardubice

přední světový poskytovatel služeb v oblasti správy pohledávek. Historie naší společnosti se začala psát v březnu 2005. Od té doby jsme se z malé, téměř rodinné společnosti, vypracovali na evropského lídra na trhu v oblasti správy pohledávek s globálním dosahem. Jsme součástí mezinárodní finanční skupiny Intrum s více jak 10 000 zaměstnanci po celém světě. Naše česká pobočka zaměstnává téměř 70 zaměstnanců. Sídlíme v Praze, v Pardubicích je však soustředěna většina provozu.

Jsme společnost, které záleží na lidských hodnotách, podporujeme propojení pracovního a rodinného života. V naší práci se odráží tyto firemní hodnoty: empatie, etika, pozorné vnímání našich klientů a hledání řešení. 

Do našich řad přijmeme nového kolegu/kolegyni na pozici: OPERÁTOR CALL CENTRA

Co bude náplní vaší práce?

  • telefonická a e-mailová komunikace s dlužníkem
  • vyjednávání o způsobu úhrady pohledávek
  • poskytování informací o stavu závazků, finanční analýza a návrhy řešení situace.
  • evidence a aktualizace údajů v systémech společnosti.
  • monitoring dodržování dohodnutých podmínek a navazující komunikace při jejich nedodržení.
  • administrativa spojená se svěřeným portfoliem

Co od Vás očekáváme:

  • člověka asertivního a komunikativního
  • výhodou zkušenost z Call centra s vymáháním pohledávek
  • SŠ vzdělání s maturitou
  • vhodné i pro absolventa
  • znalost práce s PC – běžná uživatelská znalost WORD, EXCEL, Outlook, Internet
  • ochotu se dále vzdělávat a rozvíjet, proaktivní přístup
  • flexibilitu, samostatnost, pečlivost

Co Vám můžeme nabídnout:

  • fixní mzdu 22600 Kč + měsíční provize
  • průměrná měsíční provize po zapracování činí 15000 Kč
  • smlouvu v prvním roce na dobu určitou
  • 5 týdnů dovolené
  • 5 dní sick days
  • až 2 dny kvartálně free days
  • stravenkový paušál v hodnotě 123 Kč/ odpracovaný den
  • občerstvení na pracovišti - káva, voda, čaj zdarma k dispozici
  • místo výkonu práce Pardubice

To nejlepší nakonec:

  • motivující a podporující šéf
  • bezkonkurenční skvělý kolektiv lidí, kteří se umí zasmát a nenechají nováčka ve štychu
  • prostor pro otevřenou komunikaci a zpětnou vazbu
  • jednou za čas podnikneme spolu akce
  • nejsou víkendové směny
  • práci v malém call centru - nejsme žadné velké call centrum

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti

Sídlo firmy

Intrum Czech, s.r.o.
Prosecká 851/64
190 00 Praha

IČO: 27221971
Datová schránka: ksiuzrv
Další informace:
GPS: 50.118325,14.499834,
S-JTSK: -736784.22 -1040360.51, RUIAN: 27669548

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.

Ověřte si na JenFirmy.cz, jak to chodí ve firmách.

KAM POSLAT CV?

Ověřte si na JenFirmy.cz, jak to chodí ve firmách.

DOZVĚDĚT SE VÍC